自 2020 年以来，Chanel 首次出现销售额下滑

Chanel 2024 年销售额自 2020 年以来首次下滑，下降 4.3% 至 $187 亿美元，营运利润则锐减 30% 至 $45 亿美元。面对市场放缓，这家法国奢侈品牌正重新审视其价格策略。此前，Chanel 积极调涨经典手袋等产品价格，现计划放缓价格上调幅度，并谨慎推进在印度、墨西哥及加拿大等新市场的投资。

根据 BOF 报导，执行长 Leena Nair 与财务长 Philippe Blondiaux 坦言奢侈品市场「充满挑战」，品牌正由新任创意总监 Matthieu Blazy 带领进行形象重塑。Blondiaux 表示，尽管销售下滑，Chanel 仍处于「非常健康的水平」，并为 Blazy 的艺术指导下的品牌重塑做准备。Nair 补充道：「过去三年销售额几乎翻倍，经历了前所未有的增长。如今全球局势艰难，挑战持续存在。」

Chanel 今年仍计划开设 48 间新精品店。Leena Nair 强调：「我们始终秉持长期主义，致力于投资。百年来，我们经历无数起伏，总能利用当下时刻聚焦于品牌独特的『Chanel』特质。」销售下滑主要来自皮具类别的疲软，尽管钟表与高级珠宝部门实现「动态增长」，皮具仍是 Chanel 的核心业务。近年来，Chanel 因大幅调价备受消费者诟病，尤其是其经典中款 Flap 手袋价格自 2019 年起几近翻倍。Philippe Blondiaux 回应，品牌已决定放缓调价步伐：「去年时尚品类的平均价格影响为 3%，与全球通膨率一致，甚至略低。我们计划在 2025 年维持类似政策，根据全球通膨情况调整价格。」