Apple 与 Samsung 正面临政府调查手机减速疏忽一事

早前 Apple 手机因电池缘故而陆续减速一事闹得全球风波，虽然最终「被迫」提供更低价的电池更换服务，可前几天便再有报道指在所有更换电池请求中，只有不到 10% 的用户通过了诊断测试程序，随即引来公愤并怒称 Apple 望以「缓兵之计」得过且过。就在此事持续升温之际，意大利政府决定插手介入，并就手机减速疏忽一案分别向 Apple 与 Samsung 发出两项独立指控，同时开始就软件更新导致手机减速事故进行调查，并委派当地机构 AGCM 负责跟进事件。该组织表示正调查软件更新与手机减速的关联，并称 Apple 与 Samsung 同样没有清楚在条款细则中列明更新或带来的负面影响，有违意大利当地的消费者保障法例。虽然当局并没有就 Apple 近日的电池减速案发表意见，但相信此乃调查或将牵涉的一部份。

致受影响的苹果及 Samsung 用户，即使意大利的调查结果未必能为身处亚洲的我们带来改变，但至少讨回一个未兑的公道吧？